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Esco中国2019年度代理商售后服务工程师培训会圆满召开

点击次数:1091 发布时间:2019-07-10

7月4日-5日,Esco中国2019年度代理商售后服务工程师培训会在苏州太仓圆满召开。

 

作为Esco一年一度的专业会议,今年的培训会延续了以往的传统,本着不断提升服务质量以为客户提供更好服务的宗旨,Esco全体售后工程师与代理商工程师代表们齐聚一堂,共同学习、探讨了Esco产品的相关理论知识与实际操作技巧,切实提高全国范围内Esco售后服务专业度。

 

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本次培训会我们有幸邀请到了Esco新加坡全球技术总监Kenny Chee,兼具NSF International认证(NSF)、Technischer überwachüngs-Verein认证(TUV)、National Environmental Balancing Bureau认证(NEBB)以及International Federation of Biosafety Associations认证 (IFBA) 资质,Kenny先生可以说是业界举足轻重的专家。此次培训会由他保驾护航,体现出Esco对售后服务的高度重视。

 

会议主要分为两部分:理论知识讲解与实际操作指导。

 

理论知识讲解部分,Kenny总监向大家详细介绍了数款Esco主打产品的结构与运作原理,鞭辟入里地剖析了使用过程中常见故障的形成原因及应对措施,有助于各位工程师在日后的服务中对症下药,提率。

 

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实际操作指导部分,工程师们亲自上手,对样机产品进行校准操作及故障排查,并相互交流工作中遇到过的问题及解决措施。在此过程中存疑的部分也由技术总监给出了答案,整体培训效果。

 

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Esco始终以不变的初心举办每一年的工程师培训会议,愿通过不懈的努力使代理商工程师们对Esco产品的认识更上一层楼,更重要的是全面提高售后质量,为客户提供更好的服务。

 

后,诚挚感谢各位代理商对本次培训会的积极响应与配合,希望通过Esco与诸位的精诚合作实现双方以及第三方客户的共赢。

 

明年再会!

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